продолжение - http://anrad13.blogspot.ru/2014/02/5.html
Часть 6 заключительная - Кому это вообще нужно
Ну и в заключение кратко о пользователях системы. Так сказать кому и зачем это нужно
В ИТ с конца 90-х прошлого века. Сейчас занимаюсь внедрением систем в одном очень-очень большом федеральном заказчике -) Этот блог создан для записи моих идей, случаев из моей практики проектирования и внедрения ИТ систем, в первую очередь по ITSM. Систем мониторинга и управления ИТ, инфраструктурных проектов и, конечно же, об управлении командой, проектом, заказчиком.